Moradores de Bauru, no interior de São Paulo, se depararam com uma situação inusitada nesta quinta-feira (21). Contas de água com valores exorbitantes, ultrapassando os R$ 3 milhões, foram enviadas, com vencimento para o dia 1º de outubro. Em um mesmo condomínio, as faturas variaram de R$ 8 mil a mais de R$ 3 milhões.
A publicitária Laís Flores relatou que sua conta de água costumava ficar em torno de R$ 75. No entanto, na quinta-feira (20), ela recebeu uma notificação bancária sobre um boleto emitido em seu CPF, que tinha o valor impressionante de R$ 2.986.613,30, emitido pela CSB (Companhia de Saneamento de Bauru). Laís, que mencionou ter discalculia, inicialmente pensou ter visto o valor errado, confundindo dois milhões com R$ 290.
Após uma pesquisa independente, Laís descobriu que a cobrança poderia se referir ao consumo de 100 milhões de litros de água, uma quantidade que, segundo cálculos, seria suficiente para abastecer uma única pessoa por mais de 1.800 anos. Assustada, ela verificou o aplicativo do banco e confirmou a cobrança que a deixou em estado de choque. "Quando eu realmente vi o valor, fiquei absurdamente assustada e comecei a tremer. A gente não consegue entender instantaneamente que aquilo pode ser resolvido. Pensei que tinha uma dívida milionária", explicou.
Laís tentou entrar em contato com a CSB através de um formulário, mas até o momento não obteve resposta. "Até o momento, o boleto continua lá. E eu continuo sem suporte", lamentou. A situação no condomínio gerou uma movimentação entre os moradores, e Laís percebeu que não era a única a enfrentar essa anomalia. Pelo menos outros seis residentes também receberam contas com valores muito acima do que costumavam pagar.
A reportagem solicitou uma posição oficial da CSB sobre os casos e aguarda um retorno da companhia. A situação provocou preocupação entre os moradores, que se questionam sobre a origem desses valores e quais medidas serão tomadas para resolver o problema.
Com informações gmconline.com.br
